2008年2月29日

與別不同的匯豐

今天我的會計小姐請病假一天,無奈只得親自去銀行辦事. 10:30am到灣仔其中一家匯豐銀行. 由於時間較早,隊伍並不長,花了10mins排隊.我留意了一下,由櫃檯辦事人員到客戶服務處清一色全是中年婦女,她們大約有45歲至50歲出頭的樣子.她們辦事認真,有效率,很有禮貌. 這使我很驚訝,在香港很多銀行,多數用年輕的職員坐在櫃檯.很少有年紀稍長的.我欣賞匯豐的這種做法,也感到匯豐銀行應是對員工不錯的大企業,員工的流動性才不大.

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